よくあるご質問

Q.初めてでも大丈夫ですか?
A.皆さん初心者ですから、大丈夫です。
必ず楽しんで頂けます!常に側にいますので質問等にもその場でお応えいたします。
今までにも、たくさんの初心者の方が初めてのレッスンでボードの上に立ち、サーフィンの楽しさを味わっています。
 
Q.一人での参加もできますか?
A.もちろん大歓迎です!お気軽にご参加ください。
今までにも、たくさんの方がお一人で参加されました。


Q.道具は持っていないのですが…
A.サーフボード、ウェットスーツのレンタルもございます。
レンタルご希望の方は各種レンタル料はボード1日3000円
ウェットスーツ1000円になります。
 
Q.コンタクトレンズは外したほうがいいですか?
A.万が一のことを考えると使い捨てレンズのご使用をお勧めいたします。
メガネは危険ですので、外して下さい。
 
Q.雨の日や、台風などの日でもスクールは行いますか?
A.弱い雨の場合は行います。
強風、高波、台風などの接近で危険なコンディションの場合は、延期又は中止となります。

主な天気による中止、変更の判断基準は波浪警報、雷警報、強風警報が出た場合で、
早ければ前日の午後7時までに決定、もしくはコンディションにより当日決定いたします。あらかじめ、ご了承ください。

Q.準備するものについて教えてください。
A.水着(季節によってはサーフパンツ)、着替え、ビーチタオル、ビーチサンダル、日焼け止め等はご持参下さい。
+αカメラ、+αゴーグル、+αシュノーケルがあったらもっとたのしーはず!

Q.タオルはありますか?
A.いいえ。衛生管理上とツアー料金値上げ防止の為にバスタオルレンタルは行っておりません。シャワー後のお体を拭くタオルはお客様にてご用意ください。

Q.キャンセル料はかかりますか?
A.お客様のご都合によるキャンセルの際は規定によりキャンセ料が発生します。(体調不良・事故・怪我・遅刻等・雨が降っているから辞めたい)
 
※台風や天候不良・海況悪化等によるツアー中止の際にはキャンセル料は発生いたしません。
 
キャンセル料金は下記の通りです。
ツアー3日前まで:時間変更・日程変更無料
前日・当日キャンセル・無断キャンセル:ツアー代金100%
 
余裕を持ってご予約下さいますよう宜しくお願い致します。
またキャンセルの場合はお早めにご連絡をお願い致します。
 
Q.支払方法は?
A.現地清算・現金のみとなります。
コース開始前に現金でのご精算をお願い致します。
※各種クレジットカードはご利用頂けません。
 
Q.予約日の変更キャンセルはできますか?
A.はい、可能です。2日前までにご連絡ください。
 

ツアーに関してのよくある質問


Q.何歳から参加出来ますか?
A.ツアーによっても異なりますが、8歳以上~60歳位までの健康状態に問題の無い方が参加対象になります。

ツアーによっては足腰に大きく負担がかかります。体力に自信がない・大きな怪我や手術を過去にしている等、ご心配な方はご予約前に一度ご相談下さい。

 
Q.妊娠中なのですが参加出来ますか?
A.申し訳ありませんが、全ツアーご参加頂けません。
胎児への影響等を考慮し、全てのツアーのご参加をお断りさせて頂きます。

Q.生理中なのですが参加出来ますか?
A.生理痛が特に無ければ、一般的なツアーは全てご参加可能です。
但し、生理時の体調には個人差があるので無理をしない程度に楽しみましょう。
 
Q.未成年でも参加出来ますか?
A.はい、参加可能です。
保護者の方の同意書が必要となります。形式は問いません。

Q.服装は?
A.なるべく水着着用でご参加下さい。
夏場ですとラッシュガードなど日よけ対策をご自身でお願い致します。

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